Česta pitanja

Moram li se verificirati?

Da. Bez verifikacije možete samo pregledavati, pratiti lotove i postavljati pitanja.

Šta je automatsko licitiranje?

Unesete maksimum; sistem licitira umjesto vas u minimalnim koracima.

Mogu li pregledati robu?

Pregled na licu mjesta se preporučuje. Termini su navedeni kod svakog lota.

Šta ako lot nije prodan?

Ako minimalna cijena nije dostignuta, aukcionar može pokrenuti naknadne pregovore.

Ko je prodavač?

Prodavač je treća strana (firma, fizičko lice ili stečajni upravnik). Mi posredujemo. Vrsta prodavača navedena je kod svakog lota.

Imam li garanciju?

To ovisi o stanju robe, vrsti prodavača i tome prodaje li prodavač u okviru svoje djelatnosti. Kod svakog lota piše je li garancija isključena. Zakonska prava potrošača ovim nisu ograničena.

Mogu li odustati od kupovine?

Pravo potrošača na odustajanje ovisi o vrsti prodavača i prodaje. Kod ugovora zaključenih na aukciji prema propisima u BiH u pravilu se ne primjenjuje. Pojedinosti su u uvjetima poslovanja.

Može li preuzeti druga osoba?

Da, uz pisanu punomoć i dokaz o uplati. Možete i angažirati prijevoznika (vidi Transport).

Kada mogu preuzeti robu?

Preuzimanje je moguće samo četvrtkom od 09:00 do 13:00. Lotovi iz iste narudžbe preuzimaju se u jednom terminu.

Pomaže li neko pri utovaru?

Malj sam ne utovaruje. Prodavatelj može ponuditi pomoć (piše na stranici lota). U skladištu utovar nudi individualno naš logistički partner, na upit i uz posebnu cijenu.